บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิตตอกย้ำกลยุทธ์เด็ดยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเดินหน้าเป็นผู้นำในการจัดกิจกรรมเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า ล่าสุดจับมือโรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล จัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพภายใต้ชื่อโครงการ ‘อลิอันซ์ อยุธยา เฮลท์ตี้ แชมป์เปี้ยน’ เป็นครั้งแรกในประเทศไทยหวังกระตุ้นคนไทยใส่ใจดูแลสุขภาพอย่างถูกวิธีภายใต้คอนเซ็ปต์ “สุขทั้งกาย.. สบายทั้งใจ” โดยประกาศรับสมัครเชิญชวนลูกค้าอายุระหว่าง 30 – 60 ปี ที่มีปัญหาด้านสุขภาพเข้ามาทำการแข่งขันพัฒนาตัวเองในการดูแลสร้างเสริมสุขภาพให้ดีขึ้นรอบด้าน เข้าคอร์สดูแลสุขภาพโดยผู้เชี่ยวชาญภายในเวลา 3 เดือน ด้วยทฤษฎี 3 อ คือ อาหาร อารมณ์ และออกกำลังกาย มุ่งเป้าเปลี่ยนลูกค้าที่มีปัญหาสุขภาพเป็นคนใหม่ที่มีสุขภาพดี แข็งแรงทั้งกายใจโดยผู้ที่เปลี่ยนแปลงตัวเองได้ชัดเจนที่สุด จะได้ทั้งสุขภาพดีและเงินรางวัลเป็นการตอบแทนผู้ชนะเลิศจะได้รับรางวัลเงินสด 30,000 บาทพร้อมของรางวัลมากมาย

นางสาวพัชรา ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายบริหารการตลาดและสื่อสารองค์กร บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต เปิดเผยว่า อลิอันซ์ อยุธยาให้ความสำคัญอย่างยิ่งในเรื่องของการบริการที่เป็นเลิศเราจึงมองหาช่องทางในการเพิ่มความพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าอยู่ตลอดเวลาที่ผ่านมาบริษัทฯมีแนวทางที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพในการบริหารประสบการณ์ลูกค้าของอลิอันซ์ อยุธยาผ่านสิทธิประโยชน์ที่โดนใจและกิจกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกจังหวะชีวิต ทั้งนี้ บริษัทฯได้นำเครื่องมือชี้วัด NetPromoter Score (NPS) มาสำรวจความภักดีของลูกค้าต่อองค์กรเพื่อวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้าโดยเปรียบเทียบกับลูกค้าของบริษัทประกันชีวิตอื่นๆ ผลปรากฏว่าบริษัทของเราสามารถครองความเป็นผู้นำมาโดยตลอด แสดงให้เห็นว่าการบริหารประสบการณ์ลูกค้าผ่านการบริการเป็นเลิศสิทธิประโยชน์ และกิจกรรมต่างๆ สามารถเติมเต็มความสุขและความพึงพอใจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ล่าสุดบริษัทฯได้จัดโครงการ ‘อลิอันซ์ อยุธยา เฮลท์ตี้ แชมป์เปี้ยน’ ซึ่งจัดขึ้นเป็นครั้งแรกโดยเป็นโครงการประกวดเพื่อแข่งขันและพัฒนาตัวเองในการดูแลสร้างเสริมสุขภาพให้ดีขึ้นรอบด้านทั้งกายและใจและยังเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าตระหนักถึงความสำคัญของการใส่ใจดูแลตนเองให้มีสุขภาพดี ซึ่งนอกจากจะเป็นประโยชน์โดยตรงต่อตัวลูกค้าแล้วยังเป็นผลดีต่อธุรกิจประกันชีวิต และภาพรวมในระบบสวัสดิการด้านสุขภาพของประเทศ เพราะการที่ประชาชนทุกคนมีสุขภาพดีจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลให้น้อยลง การเคลมค่ารักษาพยาบาลก็ลดลง ส่งผลให้ค่าเบี้ยประกันมีราคาถูกลงได้

“เนื่องจากเป็นโครงการที่เกี่ยวกับการให้ความรู้ด้านสุขภาพ บริษัทฯจึงได้ร่วมกับโรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล พหลโยธินซึ่งนอกจากจะเป็นโรงพยาบาลในเครืออลิอันซ์อยุธยาแคร์แล้วยังเป็นโรงพยาบาลที่มีชื่อเสียงในด้านการรักษาพยาบาลที่ยอดเยี่ยม และมีการให้บริการที่เป็นเลิศอีกด้วย โดยโรงพยาบาลจะมีบทบาทหลักในการให้ความรู้แก่ผู้ร่วมกิจกรรมเพื่อสร้างความเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพอย่างถูกวิธีนำไปสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและวิถีชีวิต เพื่อนำไปสู่การมีสุขภาวะที่ดีและลดความเสี่ยงต่อการเกิดโรคภัยต่างๆ ในที่สุด” นางสาวพัชรากล่าว

นางสาวบุบผา ภู่ทอง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ โรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล พหลโยธินเปิดเผยว่า ทาง โรงพยาบาล มีการจัดกิจกรรมประเภทคล้ายๆ กัน คือแคมพ์เบาหวานอยู่แล้ว ต่อเนื่องมาเป็นเวลานานกว่าสิบปีซึ่งถือว่าเชี่ยวชาญกับโครงการประเภทนี้ ประกอบกับทาง โรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล มีจุดยืนเดียวกันกับทาง อลิอันซ์ อยุธยา คือ มุ่งหวังให้ลูกค้ารวมถึงประชาชนทั่วไป ได้มีสุขภาพดีรู้จักวิธีการดูแลรักษาสุขภาพตัวเองอย่างถูกต้อง และทาง อลิอันซ์ อยุธยาก็เป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่ดีเสมอมา เมื่อมีโครงการดีๆ อย่างนี้มานำเสนอให้กับลูกค้าและบุคคลทั่วไป โรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล ก็ยินดีและไม่ขัดข้องที่จะร่วมมือกันในการผลักดันโครงการนี้ให้ประสบผลสำเร็จ

สำหรับโครงการ ‘อลิอันซ์ อยุธยา เฮลท์ตี้ แชมป์เปี้ยน’ เป็นโครงการประกวดสุขภาพสำหรับลูกค้าของ อลิอันซ์ อยุธยาที่มีปัญหาด้านสุขภาพข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ ได้แก่ ผู้ชายมีรอบเอวเกิน 90 ซม. ผู้หญิง รอบเอวเกิน 80 ซม.ความดันโลหิตสูงกว่าเกณฑ์ และไม่ได้รับประทานยา ดัชนีมวลกาย (BMI) มากกว่า 23.0 น้ำตาลในเลือดสูงกว่า 100 และไม่ได้รับประทานยา ไขมันในเลือด (Cholesterol) สูงกว่า 200 ซึ่งผู้เข้าประกวดจะต้องร่วมกิจกรรมตลอดระยะเวลา 3 เดือน จำนวน 6 ครั้ง แต่ละครั้งจะเป็นการให้สาระความรู้เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพรวมทั้งการปฏิบัติตนเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่จะทำให้สุขภาพดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดและวัดผลได้ ซึ่งผู้ที่มีสุขภาพดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดที่สุดจากการวัดผลจะเป็นผู้ชนะผู้ชนะเลิศจะได้รับรางวัลเงินสด 30,000 บาท พร้อมของรางวัลมากมาย การรับสมัครสามารถสมัครได้ทั้งชายและหญิงอายุระหว่าง 30-60 ปี แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ  อายุ 30-45 ปี และอายุ 46-60 ปี รับสมัครจำนวนจำกัดเพียง 40ท่านเท่านั้น โดยผู้สมัครไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

บริษัทฯหวังอย่างยิ่งว่าโครงการนี้จะเป็นอีกหนึ่งโครงการที่ให้ความรู้ในการดูแลสุขภาพแก่ลูกค้ากระตุ้นให้ทุกคนตระหนักว่าสุขภาพที่ดีสร้างได้ด้วยตัวคุณเอง และยังเป็นการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใกล้ชิดได้มีส่วนร่วมในการสร้างเสริมสุขภาพอย่างต่อเนื่องนำไปสู่ครอบครัวไทยที่มีสุขภาพดี ลดปัญหาค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลที่มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น

“เราหวังว่ากิจกรรมนี้จะเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมดีๆ ที่อลิอันซ์ อยุธยา จัดขึ้นและสามารถสร้างความพึงพอใจและความรู้สึกที่ผูกพันระหว่างลูกค้าและบริษัทฯ ตลอดจนสร้างความภักดีให้เกิดขึ้นในกลุ่มลูกค้า โดยให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการให้บริการเป็นเลิศอย่างต่อเนื่องเช่นที่ผ่านมา และจะมุ่งมั่นในการพัฒนานวัตกรรมสินค้าและบริการต่างๆ เพื่อตอบสนองความทุกต้องการส่งผลให้ อลิอันซ์ อยุธยา สามารถอยู่ในใจลูกค้าตลอดไปนำไปสู่เป้าหมายที่ตั้งใจจะทาสีบ้านคนไทยทุกหลังให้เป็นสีน้ำเงินและผลักดันให้องค์กรของเราเติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป” นางสาวพัชรากล่าวทิ้งท้าย

Written by :

กระแสหุ้นออนไลน์

 

Comments

B

i

u

Quote

Code

List

List item

URL

Name *
Code   
ChronoComments by Joomla Professional Solutions

Submit Comment