ไปรษณีย์ไทย ผนึกกำลัง จีเอสเอ็ม แอดวานซ์ พัฒนาระบบชำระบิล Pay@Post ออ
นไลน์ แบบเรียลไทม์ จ่ายปุ๊บตัดยอดทันทีได้อย่างรวดเร็วเป็นรายแรก ให้ลูกค้า จีเอสเอ็ม แอด
วานซ์ สะดวกสบาย และฟรีค่าธรรมเนียม เริ่มให้บริการแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

นางสาวศรีประภา ยิ้มสมิทธ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ด้านตลาดและพัฒนาธุรกิจ
บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวถึงที่มาของความร่วมมือในครั้งนี้ว่า ไปรษณีย์ไทยได้เล็ง
เห็นถึงความสำคัญในการพัฒนาระบบการชำระบิลค่าใช้จ่ายผ่านบริการเพย์แอทโพสต์ เพื่อความ
สะดวกสบายของผู้ใช้บริการ โดยขณะนี้บริการเพย์แอทโพสต์ในระบบออนไลน์ของไปรษณีย์ไทยที่
รับชำระบิลค่าโทรศัพท์มือถือระบบจีเอสเอ็ม แอดวานซ์อยู่แล้วนั้น มีความพร้อมที่จะรองรับระบบ
เรียลไทม์ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้นเทียบเท่าการชำระที่เอไอเอส
ช็อป โดยในเบื้องต้นจะเปิดให้บริการใน ปณ.นำร่องทั้งหมด 32 แห่งทั่วประเทศ ก่อนจะขยายใน
ระยะที่ 2  เป็นจำนวน 200  แห่งภายในเดือนมิถุนายนนี้ และคาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะสามารถเปิด
ให้บริการได้ครบทั้ง 1,200 แห่ง ทั่วประเทศ
“เพื่อเป็นการฉลองการพัฒนาระบบชำระบิล แบบใหม่นี้ ไปรษณีย์ไทยขอมอบแสตมป์
ที่ระลึกรวมภาพดอกไม้นานาพันธุ์ฟรีสำหรับผู้ที่มาใช้บริการชำระค่าโทรศัพท์จีเอสเอ็ม แอด
วานซ์ ด้วยระบบออนไลน์ เรียลไทม์ผ่านไปรษณีย์ทั้ง 32 แห่ง ตั้งแต่วันนี้จนกว่าของจะหมด ส่วน
ปณ.อื่น ๆ ลูกค้าจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ยังคงสามารถใช้บริการชำระเงินในระบบเดิมได้โดยไม่มีค่า
ธรรมเนียมเช่นกัน และปัจจุบันไปรษณีย์ไทยให้บริการรับชำระค่าบริการต่างๆทั้งค่าน้ำ ค่าไฟ ค่า
โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ ค่าบัตรเครดิต ฯลฯ ผ่านเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ทุกแห่งทั่ว
ประเทศ”
ทางด้านนายสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานการตลาด บริษัท
แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “ในปี
นี้เอไอเอสมีกลยุทธ์การทำตลาดในรูปแบบ Partnership Marketing ภายใต้แนวคิด
Ecosystem หรือระบบนิเวศของการสื่อสาร โดยการผนึกกำลังผสานความร่วมมือกับพันธมิตร
ทางธุรกิจที่มีความแข็งแกร่งในหลากหลายอุตสาหกรรม ด้วยการนำจุดแข็งมาหลอมรวมกันและ
พัฒนาเป็นสินค้าและบริการให้ลูกค้าได้รับประโยชน์และความพึงพอใจมากที่สุด ซึ่งการพัฒนา
บริการรูปแบบใหม่ๆ นี้เป็นการตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตให้กับลูกค้าทุกกลุ่มเพื่อให้ได้
รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เป็นอีกหนึ่งภารกิจหลักที่จีเอสเอ็ม แอดวานซ์ มุ่งมั่น ทุ่มเท และ
ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง
และเพื่อต่อยอดแนวคิดดังกล่าวอีกครั้ง เอไอเอสโดยจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ผู้ให้บริการ
โทรศัพท์มือถือที่มีเครือข่ายคุณภาพ ครอบคลุม กว้างไกลทุกพื้นที่ทั่วไทย จึงได้จับมือกับ
ไปรษณีย์ไทย ซึ่งมีที่ทำการไปรษณีย์ที่ให้บริการรับชำระบิลจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ กระจายอยู่ทั่ว
ประเทศ ครอบคลุมและเข้าถึงทุกพื้นที่ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับตำบล โดยร่วมกันพัฒนา
ระบบชำระบิลจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ Pay@Post ออนไลน์ แบบเรียลไทม์ ขึ้นเป็นครั้งแรกที่
ไปรษณีย์ไทย“
โดยบริการดังกล่าว มอบความพิเศษเหนือใครให้แก่ลูกค้าจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ทั้งรวด
เร็ว ตัดยอดทันที เนื่องจากเป็นระบบออนไลน์ เรียลไทม์ โดยระบบจะส่ง SMS แจ้งยืนยันการ
ชำระเงินให้ลูกค้าทราบทุกครั้ง ทำให้มั่นใจได้ว่าทำการตัดยอดเรียบร้อยแล้ว ซึ่งต่างจากระบบ
เดิมที่ใช้เวลาในการตัดยอด 3 วัน นอกจากนี้ลูกค้ายังสะดวกสบายเพิ่มมากขึ้น เพียงแจ้งเบอร์มือ
ถือที่ไปรษณีย์ไทยใกล้บ้านทุกสาขาทั่วประเทศ ก็สามารถชำระบิลได้ง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้อง
แสดงใบแจ้งค่าใช้บริการ พร้อมกันนี้ยังฟรีค่าธรรมเนียมอีกด้วย
“การร่วมกันพัฒนาระบบชำระบิลจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ Pay@post ออนไลน์แบบเรียล
ไทม์ ในครั้งนี้ นับเป็นความมุ่งมั่นและตั้งใจจริง ของทั้งไปรษณีย์ไทยและจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ที่
ต้องการให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายเพิ่มมากขึ้น ซึ่งเราเชื่อมั่นว่าบริการดังกล่าวจะทำให้
ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด และสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง”
นางสาวศรีประภา และนายสมชัย ร่วมกันสรุปในตอนท้าย                

Written by :

พิราบขาว

 

Comments

B

i

u

Quote

Code

List

List item

URL

Name *
Code   
ChronoComments by Joomla Professional Solutions

Submit Comment