ธนาคารกสิกรไทย แจง กรณีลูกค้าพบอุปกรณ์คัดลอกข้อมูลบัตร |
Tuesday, 23 September 2014 13:16 | |||
ธนาคารกสิกรไทย ออกหนังสือชื่อแจง กรณีลูกค้าพบอุปกรณ์คัดลอกข้อมูลบัตร โดยระบุว่า ตามที่มีลูกค้าพบอุปกรณ์คัดลอกข้อมูลบัตร (Skimming) ที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทยบริเวณปากซอยรามคำแหง 58/3 ซึ่งธนาคารฯ และเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าตรวจสอบแล้วนั้น พบข้อมูลดังนี้
เครื่องเอทีเอ็มธนาคารกสิกรไทยในที่เกิดเหตุเป็นเครื่องเอทีเอ็มยี่ห้อ NCR ที่ธนาคารฯ มีการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันการคัดลอกข้อมูลบัตร (Anti-Skimming) ไว้อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม พบว่าคนร้ายได้นำอุปกรณ์คัดลอกข้อมูล มาติดตั้งในลักษณะสวมทับบริเวณช่องเสียบบัตร เสมือนเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องเอทีเอ็ม ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่พบอุปกรณ์คัดลอกข้อมูลลักษณะนี้ที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารฯ และคนร้ายได้มีการติดตั้งกล้องรูเข็มไว้ด้านบนของตู้ด้วย โดยจากกล้องวงจรปิดที่ตู้เอทีเอ็มพบว่าคนร้ายที่ดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์คัดลอกข้อมูลเป็นชาวต่างชาติ จึงได้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการติดตามจับกุมคนร้ายให้เร็วที่สุด
ธนาคารกสิกรไทยขอเรียนชี้แจงว่า กรณีที่เกิดขึ้นยังไม่เกิดความเสียหายแก่ลูกค้าผู้ถือบัตรของธนาคารฯ และลูกค้าที่ใช้บริการเครื่องเอทีเอ็มดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ธนาคารให้ความสำคัญสูงสุดเรื่องความปลอดภัยในการทำธุรกรรมของลูกค้า โดยธนาคารมีการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันการคัดลอกข้อมูล (Anti-Skimming) ไว้ที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารทุกเครื่องทั่วประเทศ รวมถึงมีกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของเครื่องเอทีเอ็มอย่างสม่ำเสมอ โดยกำหนดให้เป็นหนึ่งในขั้นตอนการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ที่จะต้องตรวจสอบความเรียบร้อยและตรวจหาสิ่งผิดปกติของเครื่องเอทีเอ็มทุกเครื่องเป็นระยะอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ธนาคารฯ ได้มีการกำชับให้เจ้าหน้าที่ของธนาคารเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบเครื่องมากยิ่งขึ้น
ธนาคารกสิกรไทยขอขอบคุณลูกค้าผู้ใช้ชื่อว่า “วิริยะ โลกาวินาศ” เป็นอย่างสูงมา ณ โอกาสนี้ ที่ช่วยตรวจสอบและแจ้งเตือนเหตุที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที และในกรณีที่ลูกค้าพบอุปกรณ์ผิดปกติที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคาร สามารถแจ้งผ่าน K-Contact Center โทร. 02-8888888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ ซึ่งธนาคารจะนำข้อมูลที่ได้รับมาดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยทันที
ทั้งนี้ สำหรับผู้ถือบัตรที่ใช้บริการที่เครื่องเอทีเอ็มทุกเครื่องของทุกธนาคาร ควรสังเกตความผิดปกติของเครื่องที่ใช้บริการ เช่น มีอุปกรณ์แปลกปลอมหรือสิ่งผิดปกติหรือไม่ ขณะกดรหัสควรใช้มือบังไว้ และควรเปลี่ยนรหัสประจำบัตรเป็นระยะ เพื่อไม่ให้คนร้ายมีโอกาสเข้าถึงข้อมูลได้
|
Today | 17920 | |
Yesterday | 34804 | |
All days | 167345498 |
Comments
on her own website. Quick cash problem generally neither will any Google customers
use it. It will help you to identify the professionalism of the organization. I can tell
you, that the affiliate program system is maybe the teacher in a starter.
To be effective online, you must use the proper tools.
Feel free to visit my webpage :: http://fosterseo.ca" rel="nofollow" target="_blank">best
seo company
http://nocreditcheckpe rsonalloans.info" rel="nofollow" target="_blank">no credit check personal loans in canada http://loanswith-nocre ditcheck.com" rel="nofollow" target="_blank">quick loans with no credit check http://instant--loans.net" rel="nofollow" target="_blank">instant
approved loans http://loanswith-nocre ditcheck.com" rel="nofollow" target="_blank">quick
loans with no credit check