เดอะมอลล์ กรุ๊ป – ธนาคารซิตี้แบงก์ ผนึกกำลังพัฒนาบัตรเครดิต Citi M Visa สู่รูปแบบ Global Shopping & Lifestyle Credit Card เพิ่มสิทธิประโยชน์ครอบคลุมการใช้จ่าย ภายใต้               คอนเซ็ปต์ “The New Horizon of The Ultimate Experience” พร้อมร่วมฉลองโฉมบัตรใหม่ด้วยโปรโมชั่นพิเศษระหว่าง วันที่ 12 มีนาคม – 2 มิถุนายน 2556

จากความร่วมมือสร้างปรากฏการณ์เปิดตัวบัตรเครดิตในรูปแบบ Co-brand Credit Card ระหว่าง บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด และ ธนาคารซิตี้แบงก์ ภายใต้ชื่อบัตรเครดิต Citi M Visa บัตรเครดิตอภิสิทธิ์ระดับโลกที่มอบสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับการใช้จ่ายที่ 3 ห้างสรรพสินค้าในกลุ่ม เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้แก่ เดอะมอลล์, ดิ เอ็มโพเรียม และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ตลอดจนสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุม                            ทุกไลฟ์สไตล์ทั้งในระดับประเทศและระดับโลก  และล่าสุดในปีนี้การพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งสำหรับผู้บริโภคทั้งชาวไทย และนักท่องเที่ยวต่างประเทศ เดอะมอลล์ กรุ๊ป และ ธนาคารซิตี้แบงก์ ได้ร่วมกันพัฒนาและขยายอภิสิทธิ์บัตรเครดิต Citi M Visa สู่ระดับ Global Privilege

นางณัฐศมน วงศ์กิตติพัฒน์ ผู้จัดการใหญ่การตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด           กล่าวว่า “จากความสำเร็จของความร่วมมือในการพลิกโฉมบัตรเครดิต Co-brand Credit Card ที่ให้              สิทธิประโยชน์พิเศษในการช้อปปิ้ง และตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา  ส่งผลให้บัตรเครดิต                  Citi M Visa เป็นบัตร Co-brand Credit Card ที่มีการเติบโตของยอดใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องในช่วง 5 ปี              ที่ผ่านมาสูงกว่า 40% และกว่า 90%ของจำนวนผู้ถือบัตรเป็นลูกค้าที่มีการใช้จ่ายผ่านบัตรอย่างต่อเนื่อง (Active card)  เป็นผลสำเร็จจากการทำการตลาดในมิติใหม่ๆของห้างสรรพสินค้าในกลุ่ม เดอะมอลล์ กรุ๊ป  รวมถึงนวัตกรรมใหม่ๆจากธนาคารซิตี้แบงก์ อาทิ กระตุ้นให้สมาชิกบัตรฯ ใช้จ่าย และเพิ่มความถี่ในการใช้จ่ายผ่านบัตรฯ โดยจัดโปรโมชั่นสำคัญๆ อาทิ โปรแกรมช้อปเท่าไหร่ใช้คะแนนสะสมเท่านั้นในการแลกรับส่วนลด, โปรแกรมแบ่งชำระ 0% เป็นระยะเวลาถึง 6 เดือน สำหรับสินค้าภายใน 3 ห้างสรรพสินค้า และโปรแกรม Duo Card ร่วมกับบัตร  M Card เพื่อมอบความพิเศษแบบทวีคูณเมื่อใช้บัตรร่วมกัน และพิเศษในการทำ Customized Promotion ในการมอบโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะกลุ่มลูกค้าผ่านระบบ COPs (Centralized Offer Palette system)

สำหรับแนวทางการพัฒนาบัตร Co-brand Credit Card ให้มีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้นในปีที่           6-10 จะมุ่งเน้นใน 3 เรื่องหลัก ที่ครอบคลุมแนวคิด “Global Shopping & Lifestyle Credit Card””               นางณัฐศมน กล่าว

3 กลยุทธ์สู่การขยายอภิสิทธิ์ระดับโลกอย่างแท้จริง

นายธีรวัฒน์ ตรีรัตน์ดิลกกุล ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจบัตรเครดิต ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวเสริมถึงแนวคิดการปรับปรุงโฉมใหม่บัตรเครดิตซิตี้เอ็มวีซ่าว่าตลอด 5 ปี เรารู้จักลูกค้ามากขึ้นและต้องวาง กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มเติมขยายสู่ลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ในการทำการตลาดในช่วง 5 ปี ต่อไปของบัตรเครดิต Citi M Visa โดยจากนี้ไปเราก็จะนำเสนอแนวคิดการการตลาด 3 หัวข้อหลัก คือ ภาพลักษณ์ใหม่ (New Look), ประสบการณ์ใหม่ (New Touch) และสิทธิประโยชน์ทั่วโลก (New Borderless Privileges)

ภาพลักษณ์ใหม่ (New Look) ลุกใหม่ของซิตี้เอ็มวีซ่า จะสะท้อนความเป็นพรีเมี่ยมและสากลมากยิ่งขึ้น และยังคงเน้นทำการตลาดกับกลุ่มลูกค้าบัตร Platinum Select ซึ่งถือเป็นกลุ่มลูกค้าระดับบน ที่ฐานเงินเดือนสูงกว่าเกณฑ์เฉลี่ยประมาณ 200,000 ถึง 300,000 บาท มียอดใช้จ่ายที่สูงและต่อเนื่องเป็นกลุ่มลูกค้าที่ใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง(Active Card) กว่า97% โดยมีการอัพเกรดบัตรดังกล่าวเป็น Citi M Visa Select Signature ที่ได้รับสิทธิประโยชน์และบริการเหนือระดับ อาทิ ส่วนลดจากโรงแรมชั้นนำทั่วโลกผ่านwww.citibank.visaluxuryhotels.com และส่วนลดร้านค้า ร้านอาหาร และสนามกอล์ฟ ที่มอบสิทธิพิเศษด้านไลฟ์สไตล์มากยิ่งขึ้น

ประสบการณ์ใหม่ (New Touch)  ซิตี้แบงก์ได้นำอีกหนึ่งนวัตกรรมเข้ามาสร้างสีสันให้กับสมาชิกบัตร คือ ร่วมมือกับแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนที่ชื่อว่า “STAMP” เป็นครั้งแรกของการสะสมแต้มอิเล็คโทรนิคบนสมาร์ทโฟน เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ พร้อมความสนุก และสะดวก วันนี้ทุกท่านสามารถดาวน์โหลด App STAMP ได้ฟรี โดยซิตี้เอ็มวีซ่ามีโปรโมชั่นพิเศษที่ Gourmet Market ดิ เอ็มโพเรียม และพารากอน เพียงโหลด Application Stamp เลือก Citibank และเมื่อใช้จ่ายที่ Gourmet Market                         ดิ เอ็มโพเรียม และพารากอน ครบทุก 500 บาทรับ 1 Stamp เพื่อแลกรับของสมนาคุณมากมาย

นอกเหนือจากกลยุทธ์ดังกล่าว ซิตี้เอ็มวีซ่าจะเพิ่มระดับการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เข้าถึง                ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคมากขึ้น คือ เรามอบโปรโมชั่นและรายการส่งเสริมการขายที่เป็น Personalized สำหรับกลุ่มลูกค้าที่เป็นลูกค้าตัวจริงของเซกเมนต์ต่างๆ เพื่อสร้างโปรโมชั่นเฉพาะที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มเป็นรูปแบบ one-on-one marketing  อาทิ บัตรซิตี้เอ็มวีซ่าจะมอบโบนัสพิเศษที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของสมาชิกบัตรฯมากยิ่งขึ้น บางท่านชอบช้อปปิ้งในห้างฯ บางท่านชอบแฟชั่น บางท่านชอบรับประทานอาหารนอกบ้าน หรือบางท่านเน้นเรื่องสุขภาพและชอบด้านความสวยความงาม สิทธิประโยชน์ที่จะมอบให้ลูกค้าแต่ละท่านก็จะแตกต่างกันไปตามไลฟ์สไตล์นั้นๆ เรียกว่าเป็นนวัตกกรรมใหม่ของการสร้างประสบการณ์ลูกค้าของบัตรซิตี้เอ็มวีซ่า   เน้นสิทธิประโยชน์ทั่วโลก (New Borderless Privileges) ด้วยจุดแข็งของการเป็นธนาคารระดับโลกที่มีอยู่กว่า 160 ประเทศ โดยครั้งนี้ซิตี้แบงก์ประเทศไทยได้ร่วมกับซิตี้แบงก์เกาหลี ในโครงการแลกเปลี่ยนที่ชื่อว่า “Cross Card, Cross Border Privileges” สำหรับสมาชิกบัตร Citi M Visa จะได้รับส่วนลด 3-5 % เมื่อช้อปปิ้งที่ห้างสรรพสินค้าชินซาเกะ (Shinsegae) ประเทศเกาหลี ขณะเดียวกันสมาชิกบัตรเครดิต Citibank Shinsegae สามารถรับส่วนลด 5-10% เมื่อท่องเที่ยวประเทศไทยและใช้จ่ายที่              ห้างพารากอน เอ็มโพเรียม และเดอะมอลล์ ดีพาร์ทเมนท์สโตร์ ซึ่งเป็นการแลกเปลี่ยนสิทธิประโยชน์ให้กับ              ผู้ถือบัตรและขยายส่วนแบ่งทางการตลาดสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

ผลสำเร็จของการจับมือร่วมพัฒนาบัตรเครดิต Citi M Visa

นางณัฐศมน ผู้บริหารเดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้กล่าวเพิ่มเติมถึงประโยชน์ในแง่ธุรกิจของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ในการร่วมพัฒนาบัตร Citi M Visa ที่ขยายในระดับสากล หรือ The New Horizon of The Ultimate Experience ว่า “หลังร่วมมือธนาคารซิตี้แบงก์พัฒนาบัตร Citi M Visa ให้สามารถมีสิทธิประโยชน์สำหรับการช้อปปิ้งในต่างประเทศ  โดยเฉพาะประเทศท่องเที่ยวยอดนิยมอย่าง สิงคโปร์, เกาหลี, รวมถึงฮ่องกงและประเทศแถบยุโรปในอนาคต จะส่งผลดีต่อการขยายฐานลูกค้า และการขยายธุรกิจใหม่ของห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป ไม่ว่าจะเป็น โครงการ Blue Port Huahin Resort Mall รวมถึงโครงการอื่นๆในอนาคต

โดยในช่วงของการฉลอง The New Horizon ของ บัตรเครดิต Citi M Visa เดอะมอลล์                     ดิ เอ็มโพเรียม และพารากอน ร่วมฉลองด้วยโปรโมชั่น Citi M Visa: The New Horizon of The Ultimate Experience ลุ้นรับรางวัลใหญ่รวมมูลค่ากว่า 3 ล้านบาท ระหว่างวันที่ 12 มีนาคม – 2 มิถุนายน 2556              ช้อปที่ เดอะมอลล์ ทุกสาขา ดิ เอ็มโพเรียม และพารากอน ครบทุก 1,000 บาท ลุ้นรถยนต์ฟอร์ด โฟกัส                5 ประตูรุ่น 2.0L Ti-VCT GDi Sport AT, ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ กรุงเทพฯ-โซล ประเทศเกาหลี, บัตรกำนัลห้องพักพูลวิลล่า 3 วัน 2 คืน ที่ หาดเทียน บีช รีสอร์ท เกาะเต่า และบัตรกำนัลนวดหน้าจาก Apex                  รวมมูลค่ากว่า 3 ล้านบาท และร่วมต้อนรับซัมเมอร์กับแคมเป็ญ Shop Fly Chic พิเศษลูกค้าที่ช้อปผ่านบัตรเครดิต Citi M Visa วันที่ 7- 25 มีนาคม 2556 ใช้คะแนนสะสมทุก 10,000 คะแนน แลกรับคูปองลดเพิ่ม 20% และวันที่ 7 มีนาคม - 16 เมษายน 2556 ลดเพิ่ม 15% ช้อปเท่าไหร่ใช้คะแนนสะสม                            ซิตี้แบงก์รีวอร์ดเท่านั้น

สำหรับบัตรเครดิต Citi M Visa เป็นบัตร Co-brand Credit Card บัตรแรก และบัตรเดียวที่ให้อภิสิทธิ์ในการมอบส่วนลดเมื่อใช้ช้อปปิ้งภายใน 3 ห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป 5-10%  โดยเฉพาะในซูเปอร์มาร์เก็ต กรูเมต์ มาร์เก็ต และโฮม เฟรช มาร์ท นอกจากนี้ ยังครอบคลุมสิทธิประโยชน์ 365 วัน สำหรับการรับของสมนาคุณเพิ่มที่ Home Fresh Mart, Gourmet Market, Beauty Hall และ Power Mall ตลอดจนสิทธิพิเศษแบบ Out Store  อาทิ รับเครดิตเงินคืนเมื่อเติมน้ำมันเชลล์ทั่วประเทศ, ส่วนลด 40 บาทต่อที่นั่งที่สำหรับโรงภาพยนตร์เครือ SF,  ส่วนลดร้านอาหารจากโปรแกรมซิตี้แบงก์            การันตี เป็นต้น บัตร Citi M Visa ถือเป็นอีกหนึ่งใน Marketing Tool ที่สำคัญของเดอะมอลล์ กรุ๊ป และธนาคารซิตี้แบงก์ ที่จะใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาด และรองรับกับไลฟ์สไตล์การใช้จ่ายของลูกค้าในอนาคต

Written by :

กระแสหุ้นออนไลน์

 

Comments

B

i

u

Quote

Code

List

List item

URL

Name *
Code   
ChronoComments by Joomla Professional Solutions

Submit Comment